Das Leben kann viele Überraschungen mit sich bringen. Einige von ihnen erfordern möglicherweise viel Geduld. Vor allem, wenn die Änderungen uns selbst oder unsere Angehörigen betreffen. Wir wissen, dass es schwerfallen kann, um Hilfe zu bitten. Doch Sie müssen sich der neuen Realität nicht allein entgegenstellen. Wir befassen uns mit professioneller Seniorenbetreuung bereits seit dem Jahr 2000. Wenn Sie also in Not sind, reichen wir Ihnen gerne die Hand.
Egal, ob Sie ein Mensch sind, der den Alltag gerne in Gesellschaft verbringt, oder körperlich eingeschränkt sind – dank unserer Unterstützung müssen Sie auf nichts verzichten. Sie müssen Ihr Leben nicht in einem Altersheim verbringen, wenn Sie beispielsweise wegen fortgeschrittenem Alter oder instabiler Gesundheit nicht mehr für sich selbst sorgen können. Nehmen Sie einfach die Seniorenbetreuung in Anspruch, mit der sich seit vielen Jahren unsere individuellen, herzlichen Betreuer befassen.
Wir können sowohl Ihren Lieben als auch Ihnen selbst helfen, ohne den Komfort und die Sicherheit zu beeinträchtigen, die Ihnen Ihr eigenes Zuhause bieten. Wir kümmern uns nicht nur um die Bedürfnisse des Körpers, sondern auch um die Gesundheit der Seele. Seit über zwanzig Jahren sorgen wir in Berlin und bundesweit für professionelle Seniorenbetreuung und helfen allen, die es wollen und brauchen. Gemeinsam mit unseren Seniorinnen und Senioren entwickeln wir uns und unsere fachlichen Kompetenzen ständig weiter, denn wir glauben, dass die wertvollsten Lehren die sind, die wir durch den Kontakt mit den zu Betreuenden gewinnen..
Höchste Qualität, Professionalität und Einsatzbereitschaft da, wo intensive Betreuung notwendig ist, gleichzeitig aber ein liebevoller, menschlicher Umgang – dieser Maxime folgen wir jeden Tag aufs Neue. Genießen Sie zusätzliche Sicherheit dank unserer komfortablen Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit. Wir sind für Sie da, damit Ihre Angehörigen angemessene Fürsorge und die benötigte Hilfe erhalten, um in jeder Situation und zu jeder Zeit komfortabel in ihrer vertrauten Umgebung leben zu können.
Wir beraten Sie gerne bei Fragen der Finanzierung. Im Bereich individueller, vertraulicher und liebevoller Betreuung bieten wir hochwertige Serviceleistungen zu einem fairen, ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Fragen Sie uns, welche unserer Leistungen in Ihrem Fall mit den Pflegekassen abgerechnet werden können oder ob es andere Zuschussmöglichkeiten gibt. Wir haben mit diversen Ämtern, Behörden sowie Kranken- und Pflegekassen Erfahrungen gesammelt und stehen Ihnen gerne beratend zur Verfügung.
Bei uns treffen Sie auf Verständnis, Zuverlässigkeit und Qualität, denn wir sind immer für Sie und Ihre Familie da. Bitte kontaktieren Sie uns unter Tel. 030 – 41 50 86 84 oder schreiben Sie an E-Mail: feniksberlin@web.de wenn Sie Fragen haben, oder einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch mit uns vereinbaren möchten. Wir garantieren Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service. Die meist lange Berufserfahrung unserer Betreuerinnen und Betreuer gewährleistet, dass hilfsbedürftige Menschen Komfort und Sicherheit empfinden.
Unsere Seniorenbetreuung kann auch vorübergehend genutzt werden, wenn nach einem Krankenhausaufenthalt die Selbstversorgung noch nicht vollständig möglich ist, oder Angehörige die Betreuung erst später übernehmen können. Dies ist auch die ideale Lösung, falls Sie beruflich oder privat für begrenzte Zeit und aus unterschiedlichen Gründen (z. B. durch eine Reise) verhindert sind und sich nicht um einen geliebten Menschen kümmern können. In Berlin und Umgebung bieten wir außerdem eine stundenweise, flexible Betreuung – mindestens vier Stunden pro Woche – an, so dass auch Menschen, die nicht auf ständige Hilfe angewiesen sind, im Alltag eine Erleichterung verspüren.
Unsere Betreuerinnen und Betreuer helfen Ihnen gerne bei der Haushaltsführung und unterstützen Sie bei der Grundpflege. Sie sind Ihnen eine Stütze im täglichen Leben, bei der Erledigung von Einkäufen, und der Haushaltsführung (Staubsaugen, Boden wischen, Wäsche waschen, bügeln, Essen zubereiten, Medikamente aus der Apotheke abholen, Vereinbaren eines Arzttermins, Begleitung zum Arzt und bei Behördengängen usw.). Somit ist gewährleistet, dass die zu betreuende Person von einem sauberen und organisierten Haushalt umgeben ist, in dem sie sich sorglos wohlfühlen kann.
Die Betreuung geschieht mit höchster Sorgfalt und wird mit jeder Familie individuell besprochen. Dabei nehmen wir Rücksicht auf besondere Wünsche und Erwartungen, damit Sie alles erhalten, was Sie benötigen. Wenn erforderlich übernehmen unsere Betreuungskräfte auch die nächtliche Versorgung und bieten Ihnen oder Ihren Angehörigen somit Sicherheit rund um die Uhr. Wir bereiten den zu Betreuenden sowohl für den Tag als auch die Nacht vor. Zu den wichtigsten Tätigkeiten gehören dabei: Körperpflege, Haare waschen, Rasur, Nagelpflege, Hygiene der Mundhöhle, Hilfe beim Baden und beim Benutzen der Toilette und falls erforderlich das Wechseln von Windeln.
Vertrauen spielt in unserer Arbeit eine große Rolle. Es ist ein Element, das notwendig ist, um eine langfristige Beziehung zwischen uns, den Kunden und den Betreuern aufzubauen. Deshalb achten wir auch auf die kleinsten Details, die auf den ersten Blick unbedeutend erscheinen mögen, aber darüber entscheiden, wer unsere Kunden sind. Und folglich – dies ermöglicht es uns, ein Gefühl der Sicherheit zu schaffen, sowohl physisch als auch psychisch, d. h. die Basis unserer deutschen Seniorenbetreuung.
Bei den einfachsten und schwierigsten Tätigkeiten, angefangen bei der Hilfe beim Anziehen bis hin zum Windeln wechseln. Es spielt keine Rolle, wie viel Unterstützung Sie benötigen – wir geben immer unser Bestes. Bei unserer deutschen Seniorenbetreuung geht es jedoch um etwas mehr. Wir versuchen, das Selbstvertrauen unserer Senioren in vielen Lebensbereichen aufzubauen, denn wir wissen genau, dass die Situationen, in denen sie sich befinden, wirklich schwierig sind und überfordern können.
Hilfe zu leisten ist ein komplexer Prozess, bei dem es nicht nur darum geht, im Hause des Senioren zu erscheinen und eine Aufgabenliste zu erledigen. Es geht auch darum, alle gleich, mit gebührendem Respekt, Geduld und einem Lächeln zu behandeln und sie daran stets erinnern, dass unsere deutsche Seniorenpflege keine Demütigung ist. Im Gegenteil – es ist eine Stärke, denn Schwächen einzugestehen ist nicht einfach. Vor allem, wenn wir uns daran erinnern, dass früher die Aktivitäten für uns kein Problem waren und wir völlig autark waren.